Abierta inscripción curso Programa de Especialización en Diseño de Producto Abierta inscripción curso UX-PM Nivel 1: Adoptar UX

Formación en experiencia de usuario,
usabilidad y arquitectura de la información


Desde 2009

Curso online

Programa de Especialización en Research Avanzado

Abierta inscripción

El Programa de Especialización en Research Avanzado es una ambiciosa formación enfocada a la adquisición, desarrollo y mejora de habilidades necesarias para el desempeño profesional del perfil profesional de UX Researcher. Es un programa avanzado, práctico y profesionalizante que permite adquirir, potenciar y asentar habilidades en el ámbito de la investigación UX. Compatible FUNDAE.

Edición online 100% tutorizada Segunda edición

Objetivos del curso

  1. Diferenciar, explicar, clasificar y priorizar métodos de recogida, manejo y análisis de datos cuantitativos y cualitativos sobre el comportamiento y las necesidades de los usuarios. 
  2. Recabar información, descubrir problemas y extraer conclusiones sobre los usuarios y sus necesidades que sirvan a procesos de diseño de Experiencia de Usuario. 
  3. Diseñar y ejecutar un proyecto de investigación, de creación propia y también basado en las especificaciones y necesidades de clientes y del producto. 
  4. Gestionar, planificar y calendarizar proyectos de investigación de principio a fin y en coordinación con otros equipos como diseño o desarrollo. 
  5. Elaborar y comunicar efectivamente Informes Finales de Investigación que recojan los resultados, las conclusiones y las deducciones más importantes del proceso. 

A quién va dirigido

El curso se dirige a todos los profesionales que deseen formarse o especializarse en la investigación sistemática de los usuarios y sus necesidades. 

  • Profesionales de las tecnologías y proyectos digitales, como Product Managers o UX Designers, que quieran profundizar en investigación UX, así como en el análisis de usuarios y productos digitales. 
  • Responsables y profesionales de Marketing que quieran especializarse en investigación de usuarios desde una perspectiva UX. 
  • Personas emprendedoras que quieran aprender a entender cómo integrar las necesidades de los usuarios a su producto, así como para implementar procesos de mejora. 
  • Estudiantes con interés en profundizar sobre el proceso de investigación de productos digitales para iniciar su carrera profesional en el UX Research.
  • Personas tituladas en Ciencias Sociales con interés en el ámbito de las tecnologías.

Datos esenciales

10 plazas por programa

Te enseñamos personalmente y la relación es 1 a 1

1.799€

Todos los impuestos aplicables están incluidos. Consulta condiciones de financiación sin intereses.

150 horas

Planteamos una dedicación de 150 horas a lo largo de 12 semanas

Próxima convocatoria

La 2ª edición empieza el 28 de marzo de 2022


Matricúlate ahora y asegura tu plaza

1.799€ Impuestos incluidos
Logotipo de Tarjetas

Empieza el 28 de marzo de 2022, durante 12 semanas.
El precio incluye toda la documentación accesible al finalizar el programa, así como todas las gestiones vinculadas con la inscripción. Consulta condiciones de financiación sin intereses.


Metodología docente

A continuación te detallamos la metodología mixta propia y única de los Programas de Especialización de Torresburriel Estudio: 

  • Clases online con el equipo docente de Torresburriel Estudio y el resto de estudiantes.
  • Tutorías individuales a demanda con el equipo docente.
  • Demo Days.
  • Materiales para el estudiante: materiales teóricos descargables en formato lectura, materiales en formato vídeo y audio, recursos adicionales, plantillas descargables y ejercicios prácticos.
  • Construye tu proyecto de investigación. Desde el primer día trabajarás en un proyecto  del que recibirás feedback constante y personalizado.

Trabajarás en profundidad y mejorarás un proyecto personal de UX Research y, al finalizar el curso, el Mejor Proyecto obtendrá:

Opinión de los alumnos

Foto de Daniel Torres Burriel

Como profesor y Director Académico os puedo decir que para diseñar este Programa de Especialización hemos evolucionado nuestro tradicional Curso de Diseño de Research Avanzado para que tenga más tiempo de trabajo, más horas para compartir, más profundidad, más ejercicios y en definitiva más aprendizaje. Es mi compromiso, como siempre, ofrecer la formación más honesta y más práctica, a la par que útil, en materia de experiencia de usuario. En esta formación nuestro objetivo ha sido la de desarrollar un programa que forme a profesionales del UX research solventes y con preparación suficiente para las demandas del mercado laboral.

Daniel Torres Burriel
Torresburriel Estudio
@torresburriel

Temario del curso

  • 1. Introducción y bienvenida

    Al comenzar el Programa de Especialización, te daremos la bienvenida, conocerás al equipo docente y los accesos al entorno de aprendizaje Google Classroom donde podrás acceder a los materiales y contactar con el equipo docente y tus compañeros durante las siguientes semanas.

    1. Bienvenida del equipo de Torresburriel Estudio y Daniel Torres Burriel
    2. Acceso al aula virtual donde podrás encontrar los materiales disponibles
    3. Presentación del calendario del programa
    4. Primera sesión de dudas, preguntas, comentarios y consultas iniciales
  • 2. Básicos de UX Research

    En este primer módulo veremos los fundamentos básicos de la investigación UX avanzada contestando a las preguntas más frecuentes:

    • Quién: el oficio de UX Researcher
    • Qué: método científico y tipos de investigación y datos. 
    • Por qué: ROI y diseño basado en datos
    • Cómo: buenas prácticas y ética aplicadas
  • 3. Investigación para descubrir

    La primera fase del proceso de UX Research es la fase de Discovery (descubrimiento). En esta etapa se trata de entender las necesidades de los usuarios, así como descubrir lo desconocido, para permitirnos encontrar soluciones a problemas que los usuarios todavía tienen.

    A lo largo de este módulo, veremos las diferentes metodologías que se pueden poner en práctica, con la finalidad de desarrollar un producto o servicio basado en los usuarios o rediseñar un producto ya existente.

    • Cuándo y por qué hacer UX Research de descubrimiento
    • Técnicas (planear – ejecutar – analizar)
      • Estudios de campo etnográficos
      • Entrevistas en profundidad
      • Estudios diarios (diarios de campo)
      • Análisis comparativos de usabilidad 
  • 4. Investigación para explorar

    En esta fase del proceso de investigación, las técnicas permiten comprender las necesidades del usuario de manera apropiada y, gracias a los resultados obtenidos, abordar el diseño y sus dificultades desde una perspectiva global.

    En este módulo explicaremos cómo dirigir las actividades para establecer pautas basadas en la evidencia, dar control a los usuarios en la ejecución de todas las tareas, verificar si hay inconsistencias y alinear las funcionalidades con las necesidades de los usuarios.

    • Cuándo y por qué hacer UX Research de exploración
    • Técnicas (planear – ejecutar – analizar)
      • Entrevistas en profundidad
      • Focus groups
      • Tree testing
      • Card sorting
      • User testing
      • Análisis heurístico o experto
      • Personas
      • Historias de usuario
      • Mapa de empatía
      • Mapa de experiencia o User Journey Map
  • 5. Investigación para testear

    En este módulo hablaremos de métodos para la validación de diseños durante su desarrollo y el resto del ciclo de vida del producto. Esto servirá para comprobar y asegurar que todo funciona correctamente para los usuarios.

    • Cuándo y por qué hacer UX Research de testeo y de evaluación
    • Técnicas (planear – ejecutar – analizar)
      • Evaluaciones de accesibilidad
      • Benchmark
        • Retrospectivo
        • Basado en tareas
        • Opción mixta
      • Quality Assurance (QA) 
      • User testing
      • Análisis de la Arquitectura de la Información
  • 6. Investigación para escuchar

    En este módulo abordaremos el momento en el que el equipo de investigación debe escuchar y comprobar los resultados de las fases anteriores.

    A pesar de ubicar esta fase al final del proceso la escucha ha de ser activa y estar integrada durante todo el ciclo de diseño e investigación para tratar de comprender los problemas de los usuarios existentes, así como para encontrar potenciales problemas ocultos. 

    • Cuándo y por qué hacer UX Research de testeo y de escucha
    • Técnicas (planear – ejecutar – analizar)
      • Encuestas
      • Revisión de analíticas
      • Revisión de Preguntas Frecuentes (FAQs)
  • 7. Técnicas avanzadas

    En este módulo veremos algunas de las técnicas que se circunscriben a proyectos muy concretos y que, por su especificidad y complejidad, deben ser tratadas de forma independiente: 

    • Triangulación
    • Saturación de datos
    • Crowd-testing
  • 8. Presentación de resultados

    En este módulo veremos cómo deben presentarse los resultados de la investigación y análisis en función del tipo de proyecto y de cliente o stakeholder involucrados: 

    • Informes de resultados: 
      • Top line report
      • Final report
      • Presentación de datos
    • Workshop de final de proyecto
  • 9. ResearchOps

    Con este último módulo, conoceremos al siguiente nivel profesional: ResearchOps, un campo cada vez más demandado en el sector del diseño de productos digitales. 

    • Qué son las ResearchOps
    • Por qué ResearchOps
    • Framework
  • 10. Masterclass de Daniel Torres Burriel

    En esta Masterclass, Daniel Torres Burriel, Managing Director de Torresburriel Estudio, hará un repaso a diferentes casos de éxitos recogidos a lo largo de más de 20 años de carrera profesional para destacar la importancia de la UX Research como una inversión en los procesos de diseño.

Preguntas frecuentes

PERA – ¿Qué conocimientos previos necesito tener sobre diseño de producto digital o usabilidad y experiencia de usuario?

Este curso está indicado para perfiles con distinto nivel de comprensión sobre la materia y con diferentes perfiles profesionales. Nos adaptaremos a tu punto de partida.

PERA – ¿Puedo bonificar la formación con FUNDAE?

Somos una empresa inscrita como centro de formación en el Registro de FUNDAE. Por favor, si tienes interés en bonificar esta formación a través de FUNDAE contacta con nuestro centro de atención al cliente y estudiaremos las opciones disponibles.

PERA – ¿Tengo que estar presente en un horario determinado?

No, debido a la naturaleza online del curso la presencia física para realizarlo no supone ningún problema.
La planificación metodológica del curso está basada en un formato asíncrono, en su mayor parte.
Sí que recomendamos la asistencia a las clases prácticas, aunque estarán disponibles para su visualización de forma asíncrona.
Tú eliges cómo organizar tu propio aprendizaje.

PERA – ¿Recibiré un certificado al finalizar la formación?

Sí. Al finalizar el curso los alumnos y alumnas recibirán un certificado de aprovechamiento en formato PDF, firmado por Daniel Torres Burriel, Managing Director en Torresburriel Estudio si cumplen con los requisitos. 

Además, el mejor proyecto se llevará un diploma acreditativo a “Mejor Proyecto” de su promoción.

PERA – ¿En qué se diferencian los cursos UX con la Certificación Internacional UX-PM?

La Certificación Internacional UX for Product Managers está enfocada hacia personas que quieran adoptar buenas prácticas relacionadas con la UX dentro de la organización desde un punto de vista holístico e incremental, yendo desde los niveles de adopción hasta el liderazgo. 

Los Programas de Especialización son programas mucho más enfocados en las técnicas y herramientas propias de la disciplina de la UX y que se basan en la profundización en las diferentes áreas que componen este campo. 

Por ello, son formaciones complementarias.

PERA – ¿Cómo puedo pagar el curso?

El pago del curso se puede realizar con una tarjeta de crédito a través de la plataforma de pago segura. El pago se inicia en esta página y se completa en la plataforma segura de pago.

Por lo tanto, a la hora de pagar el curso deberás tener lista tu tarjeta de crédito, así como los datos de seguridad que la entidad bancaria asociada a tu tarjeta te pueda requerir, con el objetivo de garantizar la seguridad de la transacción.

No dejes de contactar con nuestra atención al cliente si tienes dudas con los pagos.

PERA – ¿Puedo preinscribirme en este curso?

No podemos garantizar las preinscripciones de los cursos. Sabemos que algunas de nuestras formaciones tienen una alta demanda y que las plazas son limitadas, y es por eso por lo que mantenemos el mismo patrón: el pago del curso garantiza la plaza y la disponibilidad.

No dejes de contactar con nuestra atención al cliente si tienes dudas el proceso de inscripción o necesitas hacer una reserva. Revisaremos tu caso de manera personalizada.

PERA – ¿Cuántas horas debo dedicarle a la formación?

Esta formación está pensada para dedicarle 150 horas para cumplir los objetivos mínimos de aprendizaje.

PERA – ¿Puedo financiar el Programa de Especialización?

Sí, los Programas de Especialización pueden financiarse. Conoce las condiciones y el proceso de solicitud en nuestra página de Financiación.

¿Tienes dudas?

Escríbenos. Agradeceremos que nos plantees cualquier duda o comentario y te responderemos a la mayor brevedad posible.

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Programa de Especialización en Research Avanzado

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