Formación en experiencia de usuario,
usabilidad y arquitectura de la información


Desde 2009

Curso online

UX para e-commerce

Formación online orientada a mejorar la usabilidad y la experiencia de usuario en comercio electrónico. Aprenderás a identificar los tipos de usuarios de tu e-commerce y a implementar estrategias de mejora en las páginas clave de tu tienda online.

Preparando la 3ª edición Inicio febrero de 2018

Objetivos del curso

  1. Enseñar a los alumnos conceptos clave de Usabilidad y Experiencia de Usuario aplicados al comercio electrónico.
  2. Mostrar y explicar a los alumnos mediante ejemplos y casos prácticos diversas estrategias de mejora de la Usabilidad en tiendas online.
  3. Transmitir la importancia de la aplicación de principios de Usabilidad en el comercio electrónico y los beneficios extraídos de incorporar criterios de UX en las distintas páginas de un e-commerce.

A quién va dirigido

El público objetivo al que se dirige el curso son:

  • Profesionales que trabajan actualmente en el ámbito de las tecnologías y proyectos digitales relacionados especialmente con el comercio electrónico que quieran adquirir formación sobre UX especializada en este sector.
  • Emprendedores que quieran comenzar o que ya posean una tienda online y quieran adquirir conocimientos y trabajar en la definición o mejora de su propio proyecto durante el curso.

La formación es adecuada para perfiles con distinto nivel de comprensión sobre la materia, dado que es el alumno el que realmente marca el nivel en función de sus conocimientos previos.

Datos esenciales

20 plazas (online)

Pequeños grupos para una mejor experiencia

400 euros

IVA incluido

6 semanas

Formación asíncrona: tú decides cómo y cuándo trabajar

Próxima edición

Febrero de 2018


La próxima edición será en febrero de 2018
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Metodología docente

La metodología de trabajo que van a experimentar los alumnos es una metodología basada en dos criterios: los conceptos como base cultural de fondo y los ejercicios prácticos como lugar de expresión de lo aprendido.

Los alumnos del curso reciben una formación que incluye:

  • Contenidos teóricos estructurados en un total de 6 módulos didácticos en formato PDF para descargar.
  • Propuesta de lecturas de interés complementarias.
  • Propuesta de ejercicios donde plasmar lo aprendido, desde la práctica real.
  • Resolución de dudas, consultas y apreciaciones por parte del profesor de cada módulo didáctico.
  • Feedback personalizado por parte del profesor de cada ejercicio entregado.
  • Feedback de sus compañeros del curso.

Es importante que cada alumno cuente con un proyecto sobre el que trabajar. La aplicación práctica resulta mucho más motivadora y eficaz para el alumno si puede ponerla en práctica en un proyecto real.

Opinión de los alumnos

Foto de Nerea Mendinueta

Es un curso muy bien organizado en cuanto al método y exhaustivo en cuanto al contenido. A la vez es muy práctico, ya que todo se va aplicando al proyecto personal de cada alumno a través de ejercicios que son comentados y corregidos por un equipo docente cuya implicación y dedicación queda patente. El curso se adapta a las necesidades de cada alumno y su caso práctico y estoy muy satisfecha tanto con el resultado como con la comodidad y las facilidades a la hora de realizarlo. Lo aplicaré en mi día a día laboral y en futuros proyectos.

Nerea Mendinueta
Graphic/Web Designer
Foto de Dani Camarero

Desde que me dedico al Marketing Online y al SEO, siempre he intentado que el tráfico adquirido convierta, y el campo de la usabilidad es uno de los factores clave. Hacer que el usuario tenga una buena experiencia es un elemento importantísimo para la conversión. Por eso me decidí por el curso. Los contenidos de consulta son exquisitos, los ejercicios hacen que puedas desarrollar lo aprendido, y ver el trabajo de los compañeros te aporta otras perspectivas. Es muy recomendable.

Dani Camarero
SEO Specialist en Media Markt

Temario del curso

  • Módulo 1. La compra online: experiencia y tipos de usuarios

    Contenidos teóricos

    1. La compra online
      1. Pros y contras de la compra online
      2. Comprar como acto social
    2. Tipos de usuarios
      1. ¿Cómo compran los usuarios?
      2. Perfiles de usuarios de comercio electrónico
    3. Fundamentos de prototipado

    Además recibirás una propuesta de lecturas de interés sobre temas que se abordarán a lo largo del curso y una serie de ejercicios para que pongas en práctica lo aprendido en este módulo.

  • Módulo 2. Homepages

    Contenidos teóricos

    1. Construyendo tu homepage
      1. Funcionalidades de una buena homepage
      2. Requisitos para una homepage eficaz
      3. Catálogo y homepage: estrategias
    2. Navegación y clasificación
      1. Mejoras de la experiencia de usuario mediante la navegación
      2. Navegación secundaria
      3. Recomendaciones sobre clasificación

    Además recibirás una serie de ejercicios para que pongas en práctica lo aprendido en este módulo.

  • Módulo 3. Páginas de categorías y de listados de productos

    Contenidos teóricos

    1. Qué son las páginas de categorías
      1. Recomendaciones para tus páginas de categorías
    2. Páginas de listados de productos: presentar, mostrar, ordenar
      1. Presentar los productos
      2. Mostrar listados de productos
      3. Ordenar y comparar productos

    Además recibirás una serie de ejercicios para que pongas en práctica lo aprendido en este módulo.

  • Módulo 4. Páginas de producto, I: descripciones y fichas de producto

    Contenidos teóricos

    1. Requisitos para una página de producto exitosa
    2. Las fichas de producto
      1. Creación de un diseño eficiente
      2. Descripción de contenidos
      3. Especificaciones del producto

    Además recibirás una serie de ejercicios para que pongas en práctica lo aprendido en este módulo.

  • Módulo 5. Páginas de producto, II: reseñas, imágenes, precio y otras recomendaciones

    Contenidos teóricos

    1. Reseñas y opiniones de usuarios
    2. Las imágenes en las fichas de producto
    3. Precio, costes adicionales y disponibilidad
    4. Otras cuestiones técnicas: personalización de productos, guías de tallas, mapas de recintos, etc.

    Además recibirás una serie de ejercicios para que pongas en práctica lo aprendido en este módulo.

  • Módulo 6. Carrito, checkout y registro

    Contenidos teóricos

    1. Añadir productos al carrito
    2. Usabilidad en el carrito de compra
    3. Terminar la compra online con éxito: el checkout
    4. Recomendaciones sobre el registro de usuarios

    Además recibirás una serie de ejercicios para que pongas en práctica lo aprendido en este módulo.

Preguntas frecuentes

¿Qué conocimientos previos necesito tener sobre usabilidad y experiencia de usuario?

Este curso está indicado para perfiles con distinto nivel de comprensión sobre la materia, dado que es el alumno el que realmente marca el nivel en función de sus conocimientos previos.

¿A quién va dirigida esta formación?

El público objetivo al que se dirige el curso son profesionales que trabajan actualmente en el ámbito de las tecnologías y proyectos digitales, y especialmente en el comercio electrónico.

¿Cuántas horas tengo que dedicar a esta formación?

La dedicación estimada para la realización de este curso se encuentra en torno a las 65 horas, distribuidas a lo largo de 5-6 semanas.

Por la propia metodología de trabajo, el alumno/a gestiona los tiempos según su conveniencia, de forma que pueda aprovechar los momentos que su agenda permita.

Además, en el inicio de la formación, se marca un calendario de trabajo, de forma que pueda planificar su dedicación al curso.

¿Cuál es la metodología de trabajo?

A lo largo de esta formación online se imparten 6 módulos, que se facilitan en formato PDF. De cada tema, se proponen una serie de ejercicios para practicar lo aprendido sobre un proyecto, real o inventado, que deberá escoger el alumno/a al comienzo del curso.

Posteriormente, cada alumno/a recibe el feedback personalizado correspondiente por parte del profesor y, además, también puede haber feedback entre los alumnos en la plataforma colaborativa que utilizamos.

¿Tengo que estar presente en un horario determinado?

No, debido a la naturaleza online del curso la presencia física para realizarlo no supone ningún problema.

La planificación metodológica del curso está basada en un formato asíncrono, es decir, el alumno/a es quien gestiona los tiempos del curso y la dedicación, y no es necesario estar presente en determinados momentos del día para poder seguirlo.

¿Qué ocurre con los contenidos del curso, una vez terminado?

Una vez terminado el curso, los alumnos seguirán teniendo acceso a la plataforma en la que se desarrolla el mismo, con la finalidad de poder consultar en cualquier momento todo el material facilitado y el feedback recibido, así como los ejercicios y comentarios expuestos por el resto de compañeros de su edición.

¿Recibiré un certificado al finalizar la formación?

Sí. Al finalizar el curso los alumnos y alumnas recibirán un certificado de asistencia en formato PDF firmado por Daniel Torres Burriel, Director de Experiencia de Usuario en Torresburriel Estudio. En el caso de que se realicen al menos el 65% de los ejercicios del curso, el alumno/a recibirá además un certificado de aprovechamiento, firmado por Daniel Torres Burriel, Director de Experiencia de Usuario en Torresburriel Estudio.

¿Cómo puedo pagar el curso?

El pago del curso se puede realizar o bien con una cuenta de PayPal, o bien con una tarjeta de crédito a través de la plataforma de PayPal. (No es necesario que dispongas de una cuenta de PayPal para realizar el pago.)

¿En qué se diferencia del curso de Usabilidad y UX?

El curso de UX para e-commerce enfoca sus enseñanzas sobre Usabilidad y Experiencia de Usuario en páginas de este sector, colaborando a un diseño eficaz, enseñando casos prácticos y aportando estrategias eficaces para la mejora de la usabilidad en tiendas online de todo nivel.

¿Puedo preinscribirme en este curso?

No, en UX Learn no realizamos preinscripciones para nuestros cursos. Sabemos que algunas de nuestras formaciones tienen una alta demanda y que las plazas son limitadas, y es por eso por lo que mantenemos el mismo patrón desde que comenzamos. Establecemos un día de lanzamiento del curso, en el que se ponen a la venta las plazas de la correspondiente edición, y se adjudican por orden de compra. Quienes primero reciben la notificación de la apertura de matrícula son las personas suscritas a la lista de avisos de UX Learn, y pasadas 24 o 48 horas, si quedan plazas, lanzamos el aviso en nuestras redes sociales.

¿Tienes dudas?

Escríbenos. Agradeceremos que nos plantees cualquier duda o comentario y te responderemos a la mayor brevedad posible.

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UX para e-commerce

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