Formación en experiencia de usuario,
usabilidad y arquitectura de la información


Desde 2009

Curso online

Usabilidad y Experiencia de Usuario

Formación online en experiencia de usuario, usabilidad y arquitectura de información.

24 ediciones Más de 500 alumnos formados

Objetivos del curso

  1. Aportar, desde el inicio, a los alumnos la visión global de un proyecto desde la perspectiva de la metodología de Diseño Centrado en el Usuario, siguiendo paso a paso sus fases.
  2. Enseñar a los alumnos los conceptos clave y las técnicas utilizadas para realizar el proceso de arquitectura de información y conceptualización en un producto o servicio digital.
  3. Enseñar a los alumnos métodos de evaluación de usabilidad que pueden realizarse en las fases de un proyecto digital.

A quién va dirigido

El curso se dirige a profesionales que trabajan en el ámbito de las tecnologías y proyectos digitales, con perfiles diversos:

  • Project Managers
  • Responsables de usabilidad y experiencia de usuario
  • Diseñadores
  • Desarrolladores
  • Directores técnicos y comerciales
  • Responsables de marketing online

Es adecuado para perfiles con distinto nivel de comprensión sobre la materia, dado que es el alumno quien marca su nivel, en función de sus conocimientos previos.

Datos esenciales

20 plazas (online)

Pequeños grupos para una mejor experiencia

400 euros

IVA incluido

6 semanas

Formación asíncrona: tú decides cómo y cuándo trabajar

Próxima edición

Enero de 2018


La próxima edición será en enero de 2018.
Déjanos tu correo y te avisamos cuando abramos inscripciones de la 25ª edición (2018)

Sólo usaremos tu dirección de correo para avisarte cuando abramos el plazo de inscripción a la siguiente edición del curso.


Metodología docente

La metodología de trabajo que van a experimentar los alumnos es una metodología basada en dos criterios: los conceptos como base cultural de fondo, y los ejercicios prácticos como lugar de expresión de lo aprendido.

Los alumnos del curso reciben una formación que incluye:

  • Contenidos teóricos estructurados en un total de 9 módulos didácticos, en formato PDF para descargar.
  • Propuesta de lecturas de interés, complementarias, para cada módulo didáctico.
  • Propuesta de ejercicios donde plasmar lo aprendido, desde la práctica real.
  • Resolución de dudas, consultas y apreciaciones por parte del profesor de cada módulo didáctico.
  • Feedback personalizado por parte del profesor de cada ejercicio entregado.
  • Feedback de sus compañeros del curso.

Es importante que cada alumno cuente con un proyecto sobre el que trabajar. La aplicación práctica resulta mucho más motivadora y eficaz para el alumno si puede ponerla en práctica en un proyecto real.

Opinión de los alumnos

Foto de Patricia Román

Mi experiencia con el curso UX Learn ha sido muy gratificante. Es ideal para una persona procedente del mundo offline, como era mi caso, que quiere iniciar un camino nuevo hacia la usabilidad y la experiencia de usuario. Los contenidos teóricos me aportaron cantidad de información que hasta ahora desconocía y, gracias a los ejercicios prácticos, fui capaz de desarrollar mi primer proyecto web desde el concepto hasta el diseño visual. Hoy por hoy, acabo de conseguir un nuevo trabajo en un estudio de diseño digital, donde pretendo aplicar todos los conocimientos que aprendí durante el curso.

Patricia Román
Diseñadora Visual y de Interacción
@MrsDietrichson
Foto de Herlency Muñoz García

Buscando seguir aprendiendo sobre usabilidad y experiencia de usuario, elegí UX Learn para adquirir nuevos conocimientos y puedo decir que ha sido una excelente decisión; la calidad del contenido, la claridad de los talleres y la retroalimentación oportuna del docente hicieron que fuera una grata experiencia. Al aplicar lo aprendido sobre un proyecto real hizo que el curso fuera más valioso, pues no solo aprendí otras maneras de hacer las cosas si no que concluí con resultados reales. Además del contenido entregado por UX Learn, te encuentras con el contenido generado por tus compañeros, el cual es aún más valioso pues te hace ver otros puntos de vista, así que la experiencia es notablemente enriquecedora. Totalmente recomendado el curso.

Herlency Muñoz García
Consultora UX
@herlency

Temario del curso

  • Módulo 1. Investigación etnográfica

    Objetivos

    • Aprender a indagar acerca de la información previa necesaria para iniciar un proyecto desde una perspectiva de Diseño Centrado en el Usuario.
    • Conocer técnicas de recolección de datos cualitativos.
    • Experimentar el diseño de entrevistas y cuestionarios.

    Contenidos teóricos

    1. Planteamientos previos
    2. Entrevistas y cuestionarios
    3. Observación de participantes

    Ejercicios prácticos

    4 ejercicios prácticos sobre definición del proyecto e investigación etnográfica.

  • Módulo 2. Técnica de construcción de personas

    Objetivos

    • Aprender a utilizar la técnica de construcción de personas en el seno de un proyecto digital.
    • Utilizar la técnica de construcción de personas en el contexto de un proyecto digital.

    Contenidos teóricos

    1. Qué son las personas.
    2. Ventajas del uso de esta técnica.
    3. Cómo crear personas.
    4. Usar personas en el proceso de trabajo.

    Ejercicios prácticos

    4 ejercicios prácticos sobre objetivos SMART y técnicas de construcción de personas.

  • Módulo 3. Card sorting

    Objetivos

    • Conocer y utilizar la técnica de card sorting en el marco de un proyecto digital.

    Contenidos teóricos

    1. Conceptualización.
    2. Cuándo hacer un card sorting.
    3. Planificación de un card sorting.
    4. Guía de realización.

    Ejercicios

    4 ejercicios prácticos para aprender a utilizar la técnica de card sorting.

  • Módulo 4. Tree Test

    Objetivos

    • Conocer y utilizar la técnica del tree test en el marco de un proyecto digital.

    Contenidos teóricos

    1. Conceptualización.
    2. Cuándo hacer un tree test.
    3. Planificación de un tree test.
    4. Guía de realización.

    Ejercicios

    4 ejercicios prácticos para aprender a utilizar la técnica de tree test.

  • Módulo 5. Creación de un mapa de contenidos

    Objetivos

    • Conocer qué es y qué no es un mapa de contenidos.
    • Hacer un mapa en un proyecto digital.
    • Aprender cómo se relaciona ese mapa con una estrategia de contenidos asociada.

    Contenidos teóricos

    1. Herramientas: Excel / Visio / Word / Inspiration, X-Mind.
    2. Qué es y qué no es un mapa de contenidos.
    3. Traza con el mapa: objetivos, tareas, pantallas, contenidos.

    Ejercicios

    1 ejercicio práctico para practicar la creación de mapas de contenidos.

  • Módulo 6. Prototipado

    Objetivos

    • Conocer el marco conceptual que sustenta el trabajo con prototipos.
    • Aprender los diferentes acercamientos disponibles a la conceptualización a través de prototipos.
    • Contextualizar el prototipado en el marco de un proceso de trabajo dentro de un proyecto digital.
    • Conocer herramientas de trabajo para prototipado.
    • Realizar los prototipos que inician el diseño de un proyecto digital.

    Contenidos teóricos

    1. Ventajas del uso de prototipos.
    2. Construcción de prototipos en el proceso de diseño.
    3. Sketching.
    4. Storyboarding.
    5. Wireframing.
    6. Herramientas.

    Ejercicios

    2 ejercicios prácticos para practicar distintas técnicas de prototipado.

  • Módulo 7. Comunicación de la arquitectura de información

    Objetivos

    • Conocer la importancia de los procesos de comunicación de la arquitectura de la información.
    • Aprender las técnicas básicas de comunicación y presentación de la arquitectura de la información.
    • Realizar un plan de comunicación de la arquitectura de la información de un proyecto digital.

    Contenidos teóricos

    1. Los entregables de la arquitectura de información.
    2. Plan de comunicación de la arquitectura de información.
    3. Planificación de los flujos de comunicación.
    4. Contexto, materiales y timing.

    Ejercicios

    Este módulo carece de ejercicios prácticos.

  • Módulo 8. Focus group

    Objetivos

    • Conocer la técnica del focus group en el marco de un proyecto digital.
    • Aprender a conducir un focus group con el objeto de extraer información útil para un proyecto digital.
    • Realizar una guía para moderadores de un focus group a través de metodología peer review.

    Contenidos teóricos

    1. Conceptualización.
    2. Cuándo hacer un focus group.
    3. Planificación de un focus group.
    4. Guía de realización.

    Ejercicios

    Este módulo carece de ejercicios prácticos.

  • Módulo 9. Test con usuarios

    Objetivos

    • Conocer las técnicas de pruebas con usuarios.
    • Aprender a conducir un test con usuarios en el marco de un proyecto digital.
    • Confeccionar una configuración general de un test con usuarios.
    • Conocer y realizar un test de cinco segundos.

    Contenidos teóricos

    1. Test de cinco segundos.
      1. Conceptualización.
      2. Cuándo hacer un test de 5 segundos.
      3. Guía de realización.
      4. Taller: realización de un test de 5 segundos.
    2. Test con usuarios.
      1. Conceptualización.
      2. Cuándo hacer un test de usuarios.
      3. Guía de realización.
      4. El informe de usabilidad.
      5. Taller: realización de un test de usuarios.

    Ejercicios

    2 ejercicios prácticos para poner en práctica la técnica de tests con usuarios.

Preguntas frecuentes

¿Qué conocimientos previos necesito tener sobre usabilidad y experiencia de usuario?

Este curso está indicado para perfiles con distinto nivel de comprensión sobre la materia, dado que es el alumno el que realmente marca el nivel en función de sus conocimientos previos.

¿A quién va dirigida esta formación?

El público objetivo al que se dirige el curso son profesionales que trabajan actualmente en el ámbito de las tecnologías y proyectos digitales.

¿Cuántas horas tengo que dedicar a esta formación?

La dedicación estimada para la realización de este curso se encuentra en torno a las 65 horas, distribuidas a lo largo de 6 semanas.

Por la propia metodología de trabajo, el alumno/a gestiona los tiempos según su conveniencia, de forma que pueda aprovechar los momentos que su agenda permita.

Además, en el inicio de la formación, se marca un calendario de trabajo, de forma que pueda planificar su dedicación al curso.

¿Cuál es la metodología de trabajo?

A lo largo de esta formación online se imparten 9 módulos, que se facilitan en formato PDF. De cada tema, se proponen una serie de ejercicios para practicar lo aprendido sobre un proyecto, real o inventado, que deberá escoger el alumno/a al comienzo del curso.

Posteriormente, cada alumno/a recibe el feedback personalizado correspondiente por parte del profesor y, además, también puede haber feedback entre los alumnos en la plataforma colaborativa que utilizamos.

¿Tengo que estar presente en un horario determinado?

No, debido a la naturaleza online del curso la presencia física para realizarlo no supone ningún problema.

La planificación metodológica del curso está basada en un formato asíncrono, es decir, el alumno/a es quien gestiona los tiempos del curso y la dedicación, y no es necesario estar presente en determinados momentos del día para poder seguirlo.

¿Qué ocurre con los contenidos del curso, una vez terminado?

Una vez terminado el curso, los alumnos seguirán teniendo acceso a la plataforma en la que se desarrolla el mismo, con la finalidad de poder consultar en cualquier momento todo el material facilitado y el feedback recibido, así como los ejercicios y comentarios expuestos por el resto de compañeros de su edición.

¿Recibiré un certificado al finalizar la formación?

Sí. Al finalizar el curso los alumnos y alumnas recibirán un certificado de asistencia en formato PDF, firmado por Daniel Torres Burriel, Director de Experiencia de Usuario en Torresburriel Estudio. En el caso de que se realicen al menos el 65% de los ejercicios del curso, el alumno/a recibirá además un certificado de aprovechamiento, en formato PDF, firmado por Daniel Torres Burriel, Director de Experiencia de Usuario en Torresburriel Estudio.

¿Cómo puedo pagar el curso?

El pago del curso se puede realizar o bien con una cuenta de PayPal, o bien con una tarjeta de crédito a través de la plataforma de PayPal. (No es necesario que dispongas de una cuenta de PayPal para realizar el pago).

¿En qué se diferencia del curso de Diseño de Producto?

El curso de Diseño de producto abarca todas las fases de diseño de un producto digital, desde la idea inicial hasta el lanzamiento y mejora del producto. Es, por tanto, un curso amplio, dirigido a conocer el proceso completo para desarrollar un producto y lanzarlo al mercado. Sin embargo, en el curso de Usabilidad y UX aprenderás técnicas más concretas, que te ayudarán en las tareas de investigación, diseño de UX y pruebas con usuarios.

¿Puedo preinscribirme en este curso?

No, en UX Learn no realizamos preinscripciones para nuestros cursos. Sabemos que algunas de nuestras formaciones tienen una alta demanda y que las plazas son limitadas, y es por eso por lo que mantenemos el mismo patrón desde que comenzamos. Establecemos un día de lanzamiento del curso, en el que se ponen a la venta las plazas de la correspondiente edición, y se adjudican por orden de compra. Quienes primero reciben la notificación de la apertura de matrícula son las personas suscritas a la lista de avisos de UX Learn, y pasadas 24 o 48 horas, si quedan plazas, lanzamos el aviso en nuestras redes sociales.

¿Tienes dudas?

Escríbenos. Agradeceremos que nos plantees cualquier duda o comentario y te responderemos a la mayor brevedad posible.

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